曝信陽消費(fèi)者稱香飄飄喝出青蛙
【byb.cn 】(來源:來源:新快報(bào)) 新快報(bào)記者邱春燕報(bào)道昨日,《大河報(bào)》官方微博發(fā)布消息稱,河南省信陽商城縣王先生的4歲孫女王子芯近日喝香飄飄奶茶時(shí),發(fā)現(xiàn)奶茶杯底有一只缺腿小青蛙。之后小子芯再也不敢喝奶茶了。
新快報(bào)記者昨日致電香飄飄公司客服熱線,工作人員稱公司現(xiàn)已找到該消費(fèi)者做進(jìn)一步核實(shí),隨后其他工作人員回電記者稱,客服說之前也有異物的投訴,但青蛙的還是頭一次。
消費(fèi)者稱廠家提出賠4箱奶茶"香飄飄奶茶,一年銷售七億只,圍繞地球兩圈”,香飄飄奶茶這句廣告詞恐怕很多人都耳熟能詳。但最近卻有消費(fèi)者投訴,稱在香飄飄的奶茶杯喝出了青蛙。
據(jù)河南當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,5月21日,信陽商城縣的王先生在信陽陽光副食有限公司商城分公司付經(jīng)理處購買了2箱香飄飄奶茶,每箱72元。27日王先生的孫女王子芯自己沖泡奶茶飲用。奶茶快喝完時(shí),吸管掉到了杯里。王先生幫忙打開奶茶蓋想取出吸管。由于奶茶已快見底,一只深色的小青蛙赫然出現(xiàn)在杯底。
據(jù)報(bào)道,王先生提供的照片顯示,杯底只剩下一只深色青蛙以及幾塊未沖開的塊狀粘團(tuán)。該小青蛙長約2cm,前左腿缺失,腿腳張開耷拉著。王先生表示,孫女很喜歡喝奶茶,自從發(fā)現(xiàn)青蛙后,再也不敢喝了。報(bào)道中還提到,王先生告訴記者,出事之后,廠家曾提出賠償4箱香飄飄奶茶,但被他拒絕。
其客服稱此前也有異物投訴
不過,新快報(bào)記者昨日致電香飄飄公司客服熱線,工作人員表示公司正在進(jìn)一步核實(shí)此事,"我們也發(fā)現(xiàn)了微博上的這個(gè)消息,現(xiàn)在已經(jīng)找到了這位客戶,但由于客戶是在比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,過去需要一定的時(shí)間,所以當(dāng)?shù)氐某鞘薪?jīng)理暫時(shí)還沒有上報(bào)情況。”截至記者采訪時(shí)止,此事仍在處理當(dāng)中,還沒有進(jìn)一步消息。
隨后,新快報(bào)記者又接到另一通區(qū)號是來自浙江的電話,電話中一名女士自稱是香飄飄公司的工作人員,表示將立即給記者發(fā)一份此次事件中涉及的香飄飄奶茶同批次產(chǎn)品的檢測報(bào)告。記者查詢這份檢測報(bào)告發(fā)現(xiàn),其中各項(xiàng)指標(biāo)雖合格,但文件名分別為"4.26麥香出廠報(bào)告”和"4.26原味出廠報(bào)告”,看起來是事發(fā)前的檢測報(bào)告。
該工作人員還表示,之前客服也有接到喝到異物的投訴,但異物是青蛙還是頭一次。"現(xiàn)在我們還在找原因,也在調(diào)查這個(gè)事情是不是我們的問題,具體結(jié)果什么時(shí)候出來現(xiàn)在還無法確認(rèn)?!痹摴ぷ魅藛T還表示,此前并沒有接到當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)理反饋稱,公司提出賠償4箱香飄飄奶茶的情況。
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