【byb.cn 】(來(lái)源：錢(qián)江晚報(bào))核心提示：16歲的女兒小月(化名)下身有點(diǎn)癢，杜女士就帶她去鎮(zhèn)上的一家藥店買(mǎi)藥。在藥店店員的建議下，杜女士給女兒買(mǎi)了一種不適合未成年女性使用的栓劑。用過(guò)藥之后，小月一直喊痛，陰部還出了血?！　∵@兩天，家住金東區(qū)的杜女士心里有道坎，一直過(guò)不去。

 

　　事情的起因是這樣的：16歲的女兒小月(化名)下身有點(diǎn)癢，杜女士就帶她去鎮(zhèn)上的一家藥店買(mǎi)藥。在藥店店員的建議下，杜女士給女兒買(mǎi)了一種不適合未成年女性使用的栓劑。用過(guò)藥之后，小月一直喊痛，陰部還出了血。

 

　　“肯定是處女膜破了，我怎么這么大意，這叫我女兒以后怎么辦啊?”杜女士后悔不已。

 

　　用完藥店推薦的藥16歲女孩下身出血

 

　　幾天前，女兒小月跟母親杜女士說(shuō)，自己下身有點(diǎn)癢。杜女士不敢馬虎，馬上帶著小月到鎮(zhèn)上的醫(yī)院看病。醫(yī)生檢查后，說(shuō)沒(méi)什么大問(wèn)題，讓杜女士去藥店買(mǎi)一種洗液給女兒用，并叮囑平時(shí)要注意衛(wèi)生。

 

　　聽(tīng)完醫(yī)生的話，杜女士心里的石頭落了地，她又帶著小月到鎮(zhèn)上的藥房買(mǎi)藥。

 

　　“那種洗液效果不好，我給你們另外推薦一種藥，效果很不錯(cuò)的?！甭?tīng)了杜女士母女的來(lái)意，藥店工作人員推薦了一種叫消糜陰道泡騰片的栓劑。

 

　　工作人員挺熱心，還詳細(xì)解釋了這種栓劑的用法。

 

　　把藥拿回家，因?yàn)橹懒擞梅ǎ排恳矝](méi)看說(shuō)明書(shū)，便把藥用在了女兒身上?？蓻](méi)想到，沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，小月就喊下身痛，還出了血。

 

　　當(dāng)媽的一下就明白了，這可能是處女膜破了。可是，自家的孩子才16歲啊!

 

　　仔細(xì)看說(shuō)明書(shū)，才發(fā)現(xiàn)這種栓劑不適合未成年女性使用。杜女士這才回想起，自己當(dāng)時(shí)買(mǎi)藥的時(shí)候，明確說(shuō)了藥是買(mǎi)給女兒用的，而藥店工作人員卻根本沒(méi)有問(wèn)女兒多大年紀(jì)、是否已經(jīng)結(jié)婚。

 

　　原來(lái)藥店早就發(fā)現(xiàn)賣(mài)錯(cuò)藥，經(jīng)工商調(diào)解，賠了1000元

 

　　杜女士越想越后悔，越想越害怕。一位鄰居在得知了此事后，也責(zé)怪她，“你一個(gè)當(dāng)媽的，連這點(diǎn)事都不知道，也太粗心了吧?”

 

　　“我一個(gè)農(nóng)村婦女，什么都不懂，當(dāng)然都聽(tīng)藥店的?！倍排坑X(jué)得，這件事主要錯(cuò)在藥店。她帶著女兒又去了藥房，一來(lái)想把剩下的藥退了，二來(lái)也要討個(gè)說(shuō)法。

 

　　藥店工作人員說(shuō)，當(dāng)天杜女士母女離開(kāi)后，他們這才想起，這種栓劑類(lèi)藥不適合未婚女性使用。等追出門(mén)去，杜女士母女已經(jīng)走遠(yuǎn)了，沒(méi)找著人。

 

　　工作人員只顧著解釋?zhuān)瑓s絲毫不提賠償?shù)氖?，杜女士氣不過(guò)，撥打了12315消費(fèi)投訴電話。隨后，鎮(zhèn)里的工商所介入了調(diào)解。

 

　　工商所工作人員認(rèn)為，小月還是未成年人，而藥店卻推薦不適合她使用的消糜陰道泡騰片，在這一點(diǎn)上，藥店的確存在過(guò)錯(cuò)，需要承擔(dān)一定責(zé)任。

 

　　經(jīng)調(diào)解，藥店向杜女士母女賠償了1000元錢(qián)。

 

　　“也怪我自己太不小心了，16歲的女孩，怎么能用栓劑類(lèi)的藥呢?是我害了女兒?！彪m然主要責(zé)任在藥房，但杜女士一直在責(zé)怪自己，她甚至都不知道今后該如何面對(duì)女兒。

 

　　工商提醒：使用藥物前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)

 

　　金華市工商局消保分局工作人員說(shuō)，按照國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定，藥店應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，負(fù)責(zé)處方審核，指導(dǎo)患者合理用藥。

 

　　“藥店的藥師應(yīng)該仔細(xì)問(wèn)清楚藥物使用人的基本信息，告知禁忌事項(xiàng)。當(dāng)然，作為消費(fèi)者，在使用藥物前也應(yīng)該仔細(xì)看清楚說(shuō)明書(shū)，避免造成不必要的損失。”工作人員說(shuō)。