O2O上門(mén)按摩市場(chǎng)井噴式爆發(fā)
【byb.cn 】(來(lái)源:億歐網(wǎng))億歐網(wǎng)消息,今日功夫熊CEO王潤(rùn)告訴億歐網(wǎng)記者,功夫熊目前已經(jīng)完成由險(xiǎn)峰華興投資的數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資,并于昨日(3月8日)宣布正式開(kāi)啟上海市場(chǎng)。
功夫熊成立于2014年10月,是一個(gè)基于移動(dòng)平臺(tái)的上門(mén)按摩中醫(yī)理療服務(wù)平臺(tái),目前有微信服務(wù)號(hào)和App兩個(gè)下單渠道,北京青果工坊科技有限公司旗下項(xiàng)目。功夫熊平臺(tái)上都是擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的全職技師。同時(shí),該平臺(tái)統(tǒng)一配備了服裝、工具等。億歐網(wǎng)了解到其核心成員均來(lái)自百度,目前團(tuán)隊(duì)在30人左右,功夫熊目前服務(wù)區(qū)域只在北京五環(huán)內(nèi),2015年3月8日正式開(kāi)啟上海市場(chǎng)。億歐網(wǎng)了解到在此輪融資之前,功夫熊在2014年10月還曾獲得過(guò)險(xiǎn)峰華興等投資機(jī)構(gòu)的數(shù)百萬(wàn)元天使投資。
王潤(rùn)表示功夫熊的核心團(tuán)隊(duì)由百度產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)出身,一個(gè)比較大的特點(diǎn)是選擇用做產(chǎn)品的思路來(lái)做服務(wù)。功夫熊從用戶(hù)健康的需求點(diǎn)出發(fā),注重打造用戶(hù)體驗(yàn)的閉環(huán),讓服務(wù)在"決策、控制、反饋、再?zèng)Q策、再控制、再反饋"中持續(xù)完善和不斷合理化。同時(shí)產(chǎn)品出身的王潤(rùn),特別注重依靠口碑傳播,王潤(rùn)表示好的產(chǎn)品會(huì)自然說(shuō)話(huà),團(tuán)隊(duì)重在打造用戶(hù)體驗(yàn)閉環(huán)的目的也是為了激發(fā)用戶(hù)間的口碑傳播。
億歐網(wǎng)此前文章《國(guó)內(nèi)六家上門(mén)按摩O2O初創(chuàng)企業(yè)大盤(pán)點(diǎn)》曾盤(pán)點(diǎn)過(guò)除功夫熊以外的點(diǎn)到、點(diǎn)妙手、健樂(lè)通、來(lái)e掌、華佗駕到五家上門(mén)按摩O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
億歐網(wǎng)了解到截止到目前,上門(mén)按摩O2O領(lǐng)域內(nèi)的玩家已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六家,近期又出現(xiàn)了理大師、熊貓家、熊貓拿拿、點(diǎn)秋香、松明屋等幾家上門(mén)按摩O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
此外,在按摩細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)不乏一些傳統(tǒng)保健行業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的代表,像逐鹿茶樓創(chuàng)始人創(chuàng)辦的O2O平臺(tái)上門(mén)幫,足療連鎖品牌富橋推出的上門(mén)服務(wù)"宜生",以及億歐網(wǎng)近期報(bào)道的億歐網(wǎng)專(zhuān)家作者王三暖創(chuàng)辦的活力蛙等,他們均以足療為切入點(diǎn)進(jìn)軍按摩領(lǐng)域,未來(lái)或許更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)切入上門(mén)按摩領(lǐng)域。
盡管目前上門(mén)按摩領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)從之前的幾家擴(kuò)展到如今的幾十家,且領(lǐng)域內(nèi)新型團(tuán)隊(duì)的數(shù)量還在不斷增加,但據(jù)億歐網(wǎng)采訪(fǎng)了解,大部分創(chuàng)始人都認(rèn)為從目前情況來(lái)看企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)并不明顯,按摩領(lǐng)域市場(chǎng)很大,大家都在一起教育市場(chǎng),這是一個(gè)好的現(xiàn)象。
筆者認(rèn)為,在經(jīng)過(guò)去年的一年的發(fā)展,上門(mén)按摩領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)大部分都進(jìn)入市場(chǎng)擴(kuò)張階段,因此2015年顯得尤為重要,或許到2015年年底會(huì)有一到兩家創(chuàng)業(yè)企業(yè)凸顯。對(duì)此王潤(rùn)表示,未來(lái)推拿領(lǐng)域?qū)⑾駡F(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)一樣,只會(huì)出現(xiàn)兩三個(gè)大贏家,因?yàn)橥颇梅?wù)的用戶(hù)多以?xún)?yōu)惠為導(dǎo)向,同時(shí)服務(wù)本身并不產(chǎn)生強(qiáng)綁定性,因此能持續(xù)走下去的就會(huì)成為贏家。
推拿這個(gè)行業(yè)的復(fù)購(gòu)率特別高,用戶(hù)也有很強(qiáng)的辦會(huì)員習(xí)慣。O2O最開(kāi)始都是在從搶占高頻領(lǐng)域開(kāi)始,因此推拿是個(gè)不錯(cuò)的選擇。共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,主要看團(tuán)隊(duì)的綜合能力,包括:用戶(hù)體驗(yàn)的理解程度、執(zhí)行力、產(chǎn)品能力、建立品牌的營(yíng)銷(xiāo)能力、作戰(zhàn)能力、想得夠不夠遠(yuǎn)。同時(shí)O2O是個(gè)細(xì)致活,最關(guān)鍵的核心是用戶(hù)體驗(yàn),其次是品牌的快速建設(shè)能力。趙楠還透露功夫熊未來(lái)擴(kuò)張不會(huì)向美業(yè)領(lǐng)域發(fā)展,O2O講究單點(diǎn)切入,把單個(gè)品類(lèi)做到極致很重要。肩頸推拿是一個(gè)高頻需求,未來(lái)考慮擴(kuò)張的話(huà)也會(huì)向滴滴、快的的擴(kuò)張邏輯學(xué)習(xí),但不會(huì)是美業(yè)。
最后,王潤(rùn)表示相信服務(wù)業(yè)最終會(huì)被上門(mén)服務(wù)所顛覆,就像電商顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)一樣。關(guān)于上門(mén)按摩O2O的行業(yè)情況,億歐網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。
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