【byb.cn 】（來源：億歐網(wǎng)　張琳）O2O時(shí)代下，行業(yè)內(nèi)涌動(dòng)著一片上門經(jīng)濟(jì)大熱潮，這對(duì)傳統(tǒng)門店而言無疑是一種威脅。近期，億歐網(wǎng)記者采訪了一家上門推拿O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)“大拿加”，與行業(yè)內(nèi)眾多上門推拿O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)相比，大拿加是運(yùn)用O2O的模式旨在幫助傳統(tǒng)門店升級(jí)。在其創(chuàng)始人任昕昕看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O的風(fēng)靡并不是代表著要革傳統(tǒng)門店的命，而是幫助他們走出困境。

　　大拿加于2015年4月正式上線，創(chuàng)始人任昕昕，畢業(yè)于加拿大約克大學(xué)，擁有 4 年傳統(tǒng)線下中醫(yī)推拿店的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，另外兩名聯(lián)合創(chuàng)始人呂鑫、楊林苑均來自知名投資機(jī)構(gòu)。大拿加是一個(gè)提供推拿師上門服務(wù)的O2O平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為門店做統(tǒng)一的品牌宣傳，旨在幫助門店擴(kuò)大自身影響力。大拿加通過與線下?lián)碛袪I業(yè)執(zhí)照的優(yōu)質(zhì)推拿門店簽約合作，從而選取店內(nèi)優(yōu)秀推拿師經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)考核后上線。其基于LBS定位系統(tǒng)，自動(dòng)匹配距離用戶較近的推拿師，同時(shí)方便用戶對(duì)推拿師所有信息進(jìn)行一鍵查詢，用戶可隨時(shí)通過大拿加上門推拿平臺(tái)預(yù)約四天內(nèi)任意時(shí)間段的服務(wù)。

　　目前大拿加主要通過微信向用戶推廣，其核心團(tuán)隊(duì)成員 14 人，分別來自大眾點(diǎn)評(píng)、百度、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在上線兩個(gè)月的時(shí)間里大拿加平臺(tái)上已經(jīng)擁有具備資格證書的經(jīng)驗(yàn)型技師 100 多個(gè)，簽約的合作門店近200家。未來大拿加將會(huì)有商家端、用戶端、技師端三個(gè)信息口旨在便于梳理三方的不同訴求。

　　大拿加的野心不僅局限在推拿領(lǐng)域而是放眼整個(gè)健康行業(yè)，據(jù)其創(chuàng)始人任昕昕表示，在她看來傳統(tǒng)推拿行業(yè)主要存在三個(gè)特點(diǎn)：

　　1、高手在民間。盡管在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些O2O企業(yè)聚集了一大批推拿師，但對(duì)于傳統(tǒng)門店經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，讓他們滿京城的一天三四單跑上門服務(wù)是極其不現(xiàn)實(shí)的事情。但實(shí)際上在傳統(tǒng)線下還隱藏著大量經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅。

　　2、傳統(tǒng)門店工作量嚴(yán)重不飽和。

　　3、推拿行業(yè)技師服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)用戶的健康需求多樣化。

　　在大拿加平臺(tái)上，可以看到離自己最近的推拿店里的優(yōu)秀推拿師，然而每個(gè)推拿師都有自己擅長(zhǎng)的項(xiàng)目，對(duì)此，任昕昕表示，在需求多樣化的健康領(lǐng)域中，每個(gè)推拿師的服務(wù)水平是很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，只有讓每個(gè)推拿師發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的項(xiàng)目才能更好的服務(wù)用戶。對(duì)于未來，大拿加會(huì)在推拿項(xiàng)目的基礎(chǔ)上推出上門營養(yǎng)師，健康管理師等和健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目。由此看來，大拿加的野心不僅局限在推拿領(lǐng)域而是放眼整個(gè)健康行業(yè)。

　　目前大拿加主要任務(wù)則是把北京市場(chǎng)攻下，待北京市場(chǎng)成熟后，則會(huì)考慮進(jìn)攻全國其他城市。在上門服務(wù)的安全問題考量上，任昕昕告訴億歐網(wǎng)記者，因?yàn)榇竽眉悠脚_(tái)的推拿師都是基于LBS根據(jù)推拿師所在門店精準(zhǔn)分配，其平臺(tái)上推拿師大部分都在自己的門店工作多年，相對(duì)周邊地區(qū)非常熟悉，其中熟人上門服務(wù)占了很大比例，同時(shí)平臺(tái)上的女性推拿師也都是擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)，因此相對(duì)安全隱患較小。此外，大拿加后臺(tái)工作人員也會(huì)根據(jù)推拿師工作時(shí)間時(shí)刻監(jiān)測(cè)推拿師安全情況，若發(fā)現(xiàn)推拿師沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，則會(huì)立即電話咨詢情況。

　　目前上門推拿O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要有以下三種類型：

　　1、以功夫熊、點(diǎn)到為代表的純互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì);相對(duì)于他們目前在整個(gè)行業(yè)布局較快，估值也相對(duì)領(lǐng)先，但對(duì)推拿師以及推拿行業(yè)的專業(yè)管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)。

　　2、以宜生到家、上門幫為代表的擁有多年傳統(tǒng)線下推拿管理經(jīng)驗(yàn)的的團(tuán)隊(duì)發(fā)力做上門推拿O2O;他們優(yōu)勢(shì)在于擁有豐富的線下團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，但相對(duì)缺少線上推廣及營銷經(jīng)驗(yàn)。

　　3、以“大拿加”為代表的采取和傳統(tǒng)店面合作的形式，由店家直接管理推拿師;和其他平臺(tái)相比，大拿加的模式相對(duì)較輕，在各大O2O企業(yè)圍追堵截傳統(tǒng)推拿實(shí)體店的環(huán)境下，大拿加可以說是給傳統(tǒng)推拿實(shí)體店雪中送炭，但其在推拿師的管理以及如何與傳統(tǒng)推拿門店建立一個(gè)很好的盈利機(jī)制包括如何讓用戶和傳統(tǒng)推拿店對(duì)其平臺(tái)產(chǎn)生粘性等問題，則是大拿加團(tuán)隊(duì)需要不斷考慮和完善的事情。

　　最后，任昕昕表示“得服務(wù)者得天下，推拿O2O企業(yè)最終拼的還是服務(wù)，而O2O的核心則在于讓行業(yè)不透明的信息透明化，助力傳統(tǒng)行業(yè)提升效率以及提升服務(wù)質(zhì)量?！?br />