【byb.cn 】（來源：澎湃新聞網(wǎng)(上海)）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一位年輕的高管死于心肌梗塞。

　　2月8日晚，途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂中心副總經(jīng)理李波因心肌梗塞離世，年僅44歲。這一消息在2月9月凌晨，通過李波的微信朋友圈發(fā)出。澎湃新聞記者經(jīng)核實后確認了這一消息。

　　李波是近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一位因心肌梗塞過世的青年高管。僅僅4個月前，春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳同樣因為心肌梗塞去世，也同樣年僅44歲。

　　心肌梗死是冠狀動脈急性、持續(xù)性缺血缺氧所引起的心肌壞死。而導(dǎo)致心肌梗塞的原因來看，最主要的誘因便是過勞，其他原因還包括激動、暴飲暴食、吸煙和飲酒等。

　　根據(jù)公開資料，李波曾在合力金橋、TPC、美嘉購物、京東商城等企業(yè)工作。離世前擔(dān)任途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂中心副總經(jīng)理。而其工作崗位主要負責(zé)的客服工作則被認為是行業(yè)中壓力最大的工作之一，不但涉及各種產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢，還包括處理售后的投訴工作。

　　據(jù)一位旅游業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露，互聯(lián)網(wǎng)旅游公司的客服工作不但繁忙而且壓力巨大，“不但工作節(jié)奏快、時間長，而且總是面對投訴和各種突發(fā)狀況可能會導(dǎo)致充滿負能量，不善于調(diào)節(jié)很容易導(dǎo)致心理和身體的負擔(dān)很大?！?

　　就在不久之前，李波還參加了一場有關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)的峰會活動，并在會上作了名為《五大優(yōu)勢，引領(lǐng)旅游行業(yè)服務(wù)標準》的演講。

　　在演講中，李波坦言，客戶從咨詢、預(yù)定到出游歸來的周期長的大概有一個月、兩個月，甚至更久，在整個服務(wù)過程中需要多次溝通，大多數(shù)都不是一句話可以解決的。

　　他還介紹，自己負責(zé)客服工作擁有客戶服務(wù)顧問已達到3000多人，這些工作者需要提供24小時不間斷服務(wù)，目前服務(wù)人次已經(jīng)超過4000萬。

　　李波的驟然過世令業(yè)內(nèi)惋惜不已。不少業(yè)內(nèi)人士在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這一消息時也提醒釋放壓力、珍惜身體等。

　　而在春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳過世后，中國工程院院士、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院內(nèi)科教授、上海市心血管病研究所名譽所長陳陳灝珠在接受澎湃新聞采訪時便曾透露，在我國，冠心病和腦血管病合成心腦血管病，已經(jīng)超越腫瘤成為第一致死病因，現(xiàn)在，冠心病面臨發(fā)病低齡化的趨勢，就連三十出頭的患者也日益增多。預(yù)防主要是避免或治療高血脂、高血壓、高血糖、不抽煙，同時也要減少心理和工作壓力。