首名曝光三鹿的記者睡不著覺
《甘肅14名嬰兒疑喝“三鹿”奶粉致腎病》報道的背后故事 簡光洲
三鹿倒了,因為我的一篇《甘肅14名嬰兒疑喝“三鹿”奶粉致腎病》的點名報道所引來的質(zhì)量問責(zé)風(fēng)暴。
對此,我沒有絲毫地興奮,而是有著諸多的悲傷(不是悲哀),對于一個有著悠久歷史的知名企業(yè)的社會責(zé)任感的喪失,對于國內(nèi)企業(yè)傳媒關(guān)系上的“弱智”,對于媒體“社會良心”的失落。
說出事實,我一個晚上沒有睡好
我不是患腎病嬰兒的第一個報道者,此前湖北、甘肅等地有媒體早就有過多次報道,但是當(dāng)說到患腎病嬰兒喝的是奶粉企業(yè)時,都是說“某企業(yè)”。
我很能理解這些媒體的顧慮。對于今日的媒體來說,他們要政治家辦報,更要企業(yè)化經(jīng)營。沒有比報社的老總來說更難做的領(lǐng)導(dǎo)了,所有的人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰,更難為他們的是,手下還有一大堆人等著他拉廣告來養(yǎng)活。
對于今天的記者來說,在市場化地大潮與各種新聞禁錮中,早已沒有了前輩新聞人及自己當(dāng)初入行時的光榮感和使命感。動不動就坐上被告席的他們在強勢的企業(yè)面前只不過是名召之即來呼之即去的“小記”。
9月10日,看到甘肅當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)于14名嬰兒可能因為喝某品牌的奶粉而致腎病報道。聯(lián)想到當(dāng)年安徽阜陽假奶粉的報道,感覺這可能又是一個重要食品質(zhì)量安全問題。
隨即聯(lián)系到甘肅的解放軍第一醫(yī)院,醫(yī)生們介紹說,以往一歲以下的嬰兒得腎病非常少見,同時他們也還沒有確定奶粉是不是致病的確切的原因。
因此,在采訪的過程中,記者也在為要不要在稿件中直接點出企業(yè)的名字而矛盾。不過,該院的李文輝醫(yī)生介紹,嬰兒最主要的食源就是奶粉,另外的可能就是水質(zhì)。這句話讓記者對于奶粉可能就是嬰兒的病源有了更多的信心。
此時,我感覺證據(jù)還不充分。8月底,湖北一家媒體也曾曝出有三名分別來自湖北、河南、江西的嬰兒可能因奶粉而患腎結(jié)石,報道也沒有點是哪家企業(yè)。通過朋友找到了報道的記者,得知喝的也是三鹿奶粉,只不過報社出于多種原因沒有點名。
多個不同的地方出現(xiàn)了相同的病例,我初步判斷這可能不是由于水質(zhì)問題,最大的根源還是出在奶粉。于是決定寫稿時直接點出“三鹿”的名字,雖然可能會面臨著各種風(fēng)險。
還是不放心,于是又聯(lián)系到三鹿集團的傳媒部求證。該公司的工作人員信誓旦旦地保證,奶粉沒有質(zhì)量問題,且聲稱最近甘肅的權(quán)威部門對其奶粉進(jìn)行檢驗也證明質(zhì)量完全合格。
在奶粉品牌中,國產(chǎn)的三鹿說實話并不陌生,但是對于其真正的歷史還是不太了解。于是上三鹿網(wǎng)站進(jìn)一步地了解其資料,幾個信息讓我對這家老牌的國產(chǎn)品牌增加了不少的信用度和好感:有著近半個世紀(jì)的悠久歷史;占市場約18%的份額;還是神七航天員指定專用奶。
神七航天員是否真的天天喝三鹿牛奶,我看未必。從營銷和品牌宣傳的角度看,這點說明三鹿在品牌的宣傳上還是花了不少心思和代價的。
說實話,市場化和國際化的浪潮中,一些國內(nèi)的優(yōu)秀品牌不是被市場化浪潮卷得無影無蹤就是被國際化的潮流所吞并(如最近的匯源果汁)或求著別人收購(如宗慶后的娃哈哈)時,三鹿仍然能夠在這個浪潮中屹立不倒,讓我對這個國有的民族品牌(雖然外資也點有很大比例)有了更的崇敬和好感。
因此,當(dāng)做這篇可能會讓企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)的報道時,我有過很多的顧慮和掙扎。我怕如果因為自己一篇可能錯誤的小小的報道給這家優(yōu)秀的企業(yè)帶來不必要的麻煩和造成巨大的損失。到時,我不但要坐上被告席,還會為千古罪人,甚至?xí)蝗丝凵蟼€被外資品牌利用打擊民族品牌的罪名。
所以在奶粉與患病嬰兒之間的關(guān)系的論據(jù)求證上我格外地嚴(yán)謹(jǐn),在行文寫作時自然更是字斟句酌慎之又慎。對于三鹿強調(diào)自己的“產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題”回應(yīng),我差不多一字不落地照登。除此之外,在新聞標(biāo)題里,我再次強調(diào)了三鹿公司“沒有證據(jù)表明奶粉導(dǎo)致嬰兒患腎病”的結(jié)論。
雖然意識各種風(fēng)險,但還是義無反顧地做出了“點出三鹿企業(yè)名字”的決定,否則我總感覺到良心上有些不安。我不是說我有多高尚,我只是想說出一個事實。在這個社會,面對著各種誘惑與風(fēng)險,要說出一個簡單的事實其實也不并不容易。
在報道上版時,我腦子里晃動的都是第二天三鹿公司氣勢兇兇地打電話指責(zé)記者的不負(fù)責(zé)任,并要把記者告上法庭的景象。說實話,這個晚上,我都沒有怎么睡好。
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