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藥店為何喜歡為顧客推薦藥品?

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[事件] 作者 :BYB.cn 日期:2009-7-24 09:02
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  “新康泰克不行,這個(gè)藥效更好”、“這種創(chuàng)可貼比邦迪牌的更透氣”……近日記者走訪了市區(qū)多家藥店,發(fā)現(xiàn)當(dāng)顧客一入店,營(yíng)業(yè)員馬上圍攏上來(lái),忙著推薦“最熱銷(xiāo)”藥品,這些藥品通常被放在柜臺(tái)的顯眼地方,大多數(shù)是沒(méi)什么名氣的,相形之下消費(fèi)者熟悉的藥品卻常常被遺棄在邊柜角落里。

  記者來(lái)到躍進(jìn)橋附近一家藥店暗訪。剛走進(jìn)藥店,一位女營(yíng)業(yè)員迎了上來(lái):“您好,請(qǐng)問(wèn)需要哪方面的藥?”“有治咽炎的藥嗎?”記者問(wèn)。營(yíng)業(yè)員立即將記者引到一個(gè)柜臺(tái)前,拿起一盒標(biāo)價(jià)8元的扁鵲牌咽炎片說(shuō):“您看看這個(gè)吧,這種藥效果非常好?!庇浾吣闷鹨缓?,營(yíng)業(yè)員見(jiàn)狀又拿了4盒說(shuō),這是中成藥,5盒一個(gè)療程。記者表示沒(méi)試過(guò),還是想要吳太牌咽炎片。營(yíng)業(yè)員滿口答應(yīng)又將記者領(lǐng)到另一個(gè)柜臺(tái)前,拿出一盒止咳藥說(shuō):“這個(gè)藥和咽炎片的效果是一樣的?!币?jiàn)此情形,記者有些不耐煩:“到底有沒(méi)有吳太牌咽炎片啊,沒(méi)有我就不要了?!弊詈?,這位營(yíng)業(yè)員在柜臺(tái)的不顯眼處拿出了吳太牌咽炎片。本來(lái)5分鐘就可以搞定的事情,整個(gè)買(mǎi)藥過(guò)程卻用了10分鐘。

  

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